個人情報について
個人情報とは、お客様個人を識別できる情報をいい、下記を含むものとします。
氏名、生年月日、性別、ご職業、その他の特定の個人を識別することができる情報、ならびに特定の個人情報に結びついて使用されるご住所、電話番号、アカウント情報（メールアドレス及びパスワード等をいいます。）、クレジットカード、ニックネームなどの情報、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報
利用情報について
利用情報とは、本サービスの利用に関する以下の情報をいうものとします。
お客様がご利用になった本サービスの内容、ご利用日時、ご利用回数、本サービス利用時のお客様の挙動などのご利用内容・履歴・状況に関する情報
お客様が本サービスに掲載・発信した投稿、写真
取得情報の収集について
弊社は、本サービスをご利用になるお客様の個人情報及び利用情報（以下「取得情報」といいます。）を以下の方法により、収集させていただく場合がございます。
弊社に対し、お客様から電子メール、郵便、書面等で取得情報をご提供いただくことにより、取得情報を収集させていただきます。
お客様が本サービスをご利用された際に履歴等を収集させていただくことがございます。
これらの情報にはお客様が利用されるＵＲＬ、ブラウザや携帯電話の種類やIPアドレス、お客様の位置情報などの情報を含みます。
取得情報の管理について
弊社グループにて取得情報を管理・利用する業務に従事する者は、お客様の取得情報について厳重に管理を行い、個人情報への不当なアクセス、紛失、漏洩、改ざん等が起きないよう、取得情報の取扱に十分な注意を払い、その業務に努めます。
取得情報の利用目的について
取得情報を取得・収集する際にお客様にお知らせした利用目的、利用規約に定める利用目的または以下の目的のために、取得情報を利用させていただきます。
本サービスを提供するため
本サービスにユーザー登録する際に必要な情報入力を簡略化するため
電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
本サービスの利用状況等を調査・分析するため
本サービスの内容をよりご満足いただけるよう改良・改善、又は新サービス開発のため
本サービスの内容をお客様に合わせてカスタマイズするため
本サービスに関する満足度を調査するため
取得情報を統計的に処理した情報を、集約し調査結果として公表するため
本サービス、新サービスその他の各種サービスのご案内やお知らせをお届けするため
本サービス運営上のトラブルの解決のため
取得情報の第三者への開示について
弊社グループは、以下に定める場合、取得情報を第三者に開示します。
本サービスを提供するために弊社が必要と判断した、本サービス上での情報の開示の場合。お客様は、開示された他のお客様の情報を、本サービスの利用規約に従った本サービスの利用に必要な範囲でのみ利用するものとし、それぞれのお客様の事前の同意なく、これを第三者に開示してはなりません。
弊社がサービスの運営及び提供において必要と判断した場合
お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービスの提供等のために、業務委託先その他の第三者に開示する場合。
第三者との紛争解決のため、 又は本サービスのユーザーもしくは第三者の権利や利益等を守るために情報開示が必要と弊社が判断した場合。
本サービスの利用状況等を調査・分析するため、弊社がかかる調査・分析等を委託する第三者に開示する場合。
弊社が利用目的を達成するために必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合。
弊社又は第三者の広告の配信又は表示のため
その他、弊社が取得情報の開示が必要と判断した場合に、お客様の同意を得た上で、取得情報を開示させていただくことがございます。
「ログ」の使用等について
弊社は、ユーザーが 本サービス訪問時に自動で生成される、IP アドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語などを収集します。これらの情報はユーザー環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。
「機器情報」の使用等について
弊社は、端末の個体識別情報などの機器情報を収集する場合がございます。これらの情報はより良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。
個人情報の管理およびセキュリティについて
弊社グループでは、収集させていただいた取得情報を、一般のユーザーがアクセスできない環境下にあるサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。
免責・注意事項
弊社は、本サービスのリンクされている他の事業者または個人のウェブサービスにおけるお客様の取得情報等の保護に関しまして、一切の責任を請け負いません。ハッカー等による不当な行為により、お客様および第三者に損害が生じた場合に関してまして、弊社は一切の責任を請け負いません。お客様に対して、ご本人確認をするための情報につきましては、お客様にて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。
未成年のお客様の情報について
お客様が未成年者の場合は、ご両親、保護者または後見人の方（以下「保護者様」といいます）がプライバシーポリシーおよび利用規約等の内容に同意され、お客様がプライバシーポリシーおよび利用規約等に基づき本サービスをご利用いただくことについて包括的に同意されることが必要となります。
海外からのアクセスについて
本サービスの利用、管理、運用方法および掲載内容が不適切または違法とされる国または地域からの本サービスへのアクセスはご遠慮下さい。
プライバシーポリシーの改善および最新のプライバシーポリシーの確認について
弊社はプライバシーポリシー関しまして、適宜その改善に取り組みます。お客様は、本サービスにアクセスするか弊社のサービスをご利用になる前に、必ず最新のプライバシーポリシーをご確認ください。お客様が本サービスにアクセスされるか弊社のサービスをご利用になられた場合は、最新のプライバシーポリシーの内容に同意されたものとみなします。
個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続について
お客様は、個人情報保護法に従い、個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。
苦情の窓口・お問い合わせ
プライバシーポリシーに関する苦情・お問い合わせなどは、下記の窓口までお願い致します。
株式会社エスプランニング
メールアドレス: lanobe@es-planning.jp
※受付時間は土日祝（行政の休日に関する法律で定める休日を意味します。）を除く10時～18時とさせていただきます。
最終更新日: 2018年11月21日